家庭菜園スクール プライバシーポリシー

1. 八木健斗（以下「当スクール」といいます）は、当スクールが運営する家庭菜園スクール（以下「本サービス」といいます）における、利用者の個人情報の取扱いに関する方針として、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
2. 本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関連法令、および当スクールが定める利用規約と一体として適用されます。
3. 本ポリシー中で使用する用語のうち、本ポリシーに別段の定めがないものは、利用規約および個人情報保護法に定める意味と同一の意味を有するものとします。

1. 本ポリシーは、当スクールが取得する以下のすべての情報の取扱いに適用されます。

1. 本サービスの申込フォーム、ウェブサイト、LP、その他のオンライン上の入力フォームを通じて取得する情報
2. 本サービスの利用に伴い取得する情報（決済情報、配送情報、コミュニティ内の投稿等）
3. 当スクールが運営するSNSアカウント（Instagram、X等）を通じて取得する情報
4. メール、電話、LINE公式アカウント、LINEオープンチャット、その他の連絡手段を通じて取得する情報
5. 当スクール公式ウェブサイトおよびLPの閲覧に伴い取得する情報（Cookie、アクセスログ等）

1. 本ポリシーは、当スクールが利用する第三者のサービス（Notion、LINE等）における当該サービス提供事業者の個人情報の取扱いには適用されません。当該サービス提供事業者の個人情報の取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

当スクールは、本サービスの提供にあたり、次の各号に掲げる情報を取得することがあります。

1. 会員登録時に取得する情報

1. 氏名、フリガナ
2. メールアドレス
3. 電話番号
4. 郵便番号、住所
5. 家庭菜園のご経験、栽培への期待等のアンケート回答内容
6. 本サービスを知った経緯

1. 本サービスの利用に伴い取得する情報

1. 決済情報（クレジットカード番号、有効期限等。ただし、当スクールはこれらの情報を直接保有せず、決済代行事業者を通じて処理します）
2. 配送に関する情報（配送状況、お届け希望日、不在再配達履歴等）
3. 動画コンテンツの視聴履歴、会員ページのアクセス履歴
4. コミュニティ（LINEオープンチャット、LINE公式アカウント等）における投稿、メッセージ、その他の発言内容
5. 当スクールへの問い合わせ内容、サポート対応履歴

1. 当スクール運営のSNSアカウントを通じて取得する情報

1. SNSアカウントのユーザー名、プロフィール情報、アイコン画像
2. ダイレクトメッセージ等を通じて利用者から提供された情報
3. 当スクールの投稿に対するコメント、いいね、シェア等のアクション履歴

1. ウェブサイト・LP閲覧時に取得する情報

1. IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報、OS情報
2. アクセス日時、参照元URL、閲覧ページ情報
3. Cookie、ローカルストレージに保存される情報
4. アクセス解析ツール（Google Analytics等）を通じて取得する情報

当スクールは、前条に定める情報を、次の各号に掲げる方法により取得します。

1. 利用者が当スクール所定のフォーム、ウェブサイト等に入力・送信する方法
2. 利用者が本サービス、コミュニティ、SNSアカウント等を利用する過程で当スクールに提供する方法
3. 利用者が当スクールに対して連絡（メール、電話、メッセージ等）を行う方法
4. Cookie、アクセス解析ツール等の技術的手段により自動的に取得する方法
5. 業務委託先、決済代行事業者、配送業者等から当スクールに対して情報が提供される方法

当スクールは、取得した個人情報を、次の各号に掲げる目的のために利用します。

1. 本サービスの提供に関する目的

1. 会員登録の受付、本人確認、会員資格の管理
2. 栽培キットの配送、配送状況の管理、配送に関する連絡
3. 動画コンテンツ、コミュニティへのアクセス権付与
4. 利用料金の請求、決済処理、領収書の発行
5. 本サービスに関する問い合わせ対応、サポートの提供

1. 本サービスの運営・改善に関する目的

1. 本サービスの運営状況の把握、品質改善、新機能の開発
2. 利用者のニーズ・利用傾向の分析、サービス改善のための統計データの作成
3. 不正利用の防止、セキュリティ対策

1. コミュニケーションに関する目的

1. 当スクールから利用者への重要な通知（料金変更、規約変更、サービス変更等）の送付
2. 当スクールから利用者へのお知らせ、栽培関連情報、コミュニティイベントの案内
3. アンケート、フィードバックの依頼

1. マーケティング・広報に関する目的

1. 当スクールおよび本サービスに関するご案内、広告、キャンペーン情報の送付
2. 当スクールが運営するSNSアカウント、ウェブサイト、LP等での本サービスに関する情報発信
3. 利用者の同意を得た場合における、会員投稿コンテンツの広報・宣伝目的での利用（利用規約第30条第4項に基づく）

1. 法令遵守・トラブル対応に関する目的

1. 法令、本ポリシー、利用規約、その他のガイドラインに違反する行為への対応
2. 紛争、訴訟、調停その他の法的手続への対応
3. 行政機関、司法機関等からの照会・要請への対応

1. その他、上記各号に付随または関連する目的

1. 当スクールは、利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲において変更することがあります。
2. 利用目的を変更した場合、変更後の利用目的を、本ポリシーの改訂、当スクール公式ウェブサイトでの公表、または利用者への個別通知により周知します。

1. 当スクールは、利用者から取得した個人情報を、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 第8条に定める業務委託に該当する場合
6. 第9条に定める事業承継に該当する場合
7. 第10条に定める共同利用に該当する場合

1. 前項の規定にかかわらず、当スクールは、外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、個人情報保護法第28条の定めに従い、必要な手続きを行います。

1. 当スクールは、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を、業務委託先に委託することがあります。
2. 当スクールが業務委託する主な業務および委託先の類型は、次のとおりです。

1. 配送業務（ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社等の配送事業者）
2. 決済処理業務（クレジットカード決済代行事業者等）
3. メール配信、SMS配信、LINE配信等の通知業務
4. ウェブサイト・LP・会員ページのホスティング、保守業務
5. 顧客サポート業務、カスタマーサクセス業務
6. SNS運営業務、コンテンツ制作業務、広告運用業務
7. データ分析、アクセス解析業務
8. その他、本サービスの運営に必要な業務

1. 当スクールは、業務委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。具体的には、個人情報の取扱いに関する契約の締結、業務委託先における個人情報の取扱状況の把握、その他の措置を講じます。

合併、会社分割、事業譲渡、その他の事由により事業の承継があった場合、当スクールは、当該事業の承継に伴い、利用者の個人情報を、承継先に提供することがあります。承継先における個人情報の取扱いについては、承継時点での本ポリシーに準じて取り扱われるものとします。

1. 当スクールは、本サービスの運営に必要な範囲において、利用者の個人情報を、当スクールの業務協力者と共同利用することがあります。
2. 共同利用を行う場合の項目は、次のとおりです。

1. 共同利用される個人情報の項目：氏名、メールアドレス、SNSアカウント情報、コミュニティ内の発言内容、その他本サービスの運営に必要な情報
2. 共同して利用する者の範囲：当スクールおよび当スクールの業務協力者（コミュニティ運営、SNS運営、コンテンツ制作等を担う者を含みます）
3. 利用目的：本サービスの提供、運営、改善、コミュニケーション、マーケティング、広報のため
4. 個人情報の管理について責任を有する者：八木健斗

1. 当スクールは、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止、その他の安全管理のために、次の各号に定める措置を講じます。

1. 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者の設置、取扱規程の整備、従業者への定期的な教育・研修の実施
2. 人的安全管理措置：従業者および業務委託先に対する個人情報の取扱いに関する誓約書の取得、秘密保持義務の徹底
3. 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の管理、機器・電子媒体・書類等の盗難・紛失防止措置
4. 技術的安全管理措置：アクセス制御、不正アクセス対策、通信の暗号化、ウイルス対策ソフトの導入

1. 前項に定める措置の具体的な内容については、当スクールの内部規程として別途定めるものとします。

1. 当スクールは、利用目的の達成に必要な期間に限り、利用者の個人情報を保管します。
2. 利用目的が達成された個人情報、または保管期間を経過した個人情報については、復元不可能な方法により速やかに削除または匿名化します。ただし、法令に基づく保管義務がある場合は、当該義務に従って保管します。
3. 会員資格を喪失した利用者の個人情報については、本サービスに関する事務処理（最終決済の確認、お問い合わせ対応、紛争対応等）の完了後、合理的な期間内に削除します。ただし、法令上の保管義務がある情報、および将来の紛争対応のために保管が必要と当スクールが判断する情報については、当該必要性が消滅するまで保管します。

1. 当スクールは、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故（以下「漏えい等」といいます）が発生した場合、または発生のおそれがある場合、個人情報保護法その他の関連法令に従い、次の対応を行います。

1. 漏えい等の事実関係および原因の調査
2. 影響範囲の特定および被害拡大の防止
3. 個人情報保護委員会への報告（法令上必要な場合）
4. 影響を受ける利用者への通知（法令上必要な場合または当スクールが必要と判断する場合）
5. 再発防止策の検討および実施

1. 当スクールは、漏えい等の対応に関する内部体制を整備し、迅速かつ適切な対応ができるよう努めます。

1. 利用者は、当スクールに対し、個人情報保護法に基づき、自己の個人情報について次の各号に掲げる請求を行うことができます。

1. 利用目的の通知
2. 個人データの開示（電磁的記録の提供を含みます）
3. 個人データの訂正、追加、削除
4. 個人データの利用停止、消去
5. 第三者提供の停止
6. 第三者提供記録の開示

1. 利用者が前項の請求を行う場合、第18条に定める問い合わせ窓口にご連絡ください。当スクールは、本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の関連法令に従い、合理的な期間内に対応します。
2. 当スクールは、次の各号のいずれかに該当する場合、前項の請求の全部または一部に応じないことがあります。この場合、当スクールは、利用者に対しその理由を通知します。

1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当スクールの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 法令に違反することとなる場合
4. 請求が、個人情報保護法に定める要件を満たさない場合

1. 個人情報の開示請求にあたっては、当スクールが定める手数料をお支払いいただくことがあります。

1. 利用者は、当スクールが本ポリシー第5条第4項（マーケティング・広報に関する目的）に基づき行う情報提供（メールマガジン、SNS広告のターゲティング等）について、いつでも停止を請求することができます。
2. 前項の停止請求は、メールの配信停止リンク、当スクールへのご連絡、その他当スクールが指定する方法により行うことができます。
3. 第1項の停止請求があった場合であっても、本サービスの提供に必要な通知（料金変更、規約変更、配送状況の連絡等）は引き続き送信します。

1. 当スクールは、当スクール公式ウェブサイト、LP、会員ページ等において、利用者の利便性向上、サービス改善、効果的な広告配信のため、Cookieおよびこれに類する技術（以下「Cookie等」といいます）を使用することがあります。
2. Cookie等により取得する情報には、利用者を直接識別できる情報は原則として含まれません。ただし、当スクールが取得する他の情報と組み合わせることにより、特定の個人を識別できる場合は、当該情報を個人情報として取り扱います。
3. 利用者は、ブラウザの設定によりCookie等の受け入れを拒否することができます。ただし、Cookie等を拒否した場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

1. 当スクールは、ウェブサイト、LP、会員ページ等の利用状況を把握するため、第三者が提供するアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用することがあります。これらのツールは、Cookie等を利用してアクセス情報を収集します。
2. 当スクールは、本サービスおよび当スクールに関する広告を効果的に配信するため、第三者が提供する広告配信ツール（Meta広告、Google広告等）を使用することがあります。これらのツールは、Cookie等を利用して広告配信に関する情報を収集します。
3. 各ツールにより収集される情報の取扱いについては、各ツール提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。利用者は、各ツール提供事業者が提供するオプトアウト手段により、情報収集を拒否することができます。

- Google Analytics オプトアウト：[https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関する苦情、第14条に基づく開示・訂正等の請求その他のお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

【個人情報に関する問い合わせ窓口】

名称：八木健斗 個人情報お問い合わせ窓口

所在地：〒441-8114 愛知県豊橋市藤並町字西側30番地

電話番号：090-2209-0880

メールアドレス：info@kateisaien.com

受付時間：平日9:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く）

返信目安：2〜3営業日以内

なお、当スクールが認定個人情報保護団体の対象事業者となった場合は、当該団体への苦情申出も可能となります。

1. 当スクールは、法令の改正、本サービスの内容変更、その他の事情により、本ポリシーを改訂することがあります。
2. 本ポリシーを改訂した場合、当スクールは、改訂後の本ポリシーを当スクール公式ウェブサイト上で公表します。改訂内容が利用者の権利義務に重大な影響を及ぼす場合は、改訂の効力発生日の少なくとも14日前までに、登録メールアドレス宛の通知、会員ページ上の掲示、その他当スクールが適切と認める方法により、利用者に対し改訂内容を通知します。
3. 改訂後の本ポリシーは、当スクールが指定した効力発生日から適用されます。
4. 利用者が改訂の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、改訂後の本ポリシーに同意したものとみなします。